更新 我們已全面更新以下題目。 特定技能1號:機場地勤作業・卡車 現在可以隨機出題了。

職業介紹 - 住宿

更新日期:2026-09-27

介紹工作內容、工作型態、薪資解讀方式、所需考試。也請確認有意從事的業務類別的條件。

1. 本領域的工作內容
1-1 背景

在飯店・旅館等場所廣泛從事櫃檯、企劃・公關、顧客服務、餐廳服務等工作。僅負責清潔、僅提供餐廳服務的工作不能自動視為住宿領域。

主管部會・出入國在留管理廳的各領域官方資訊

1-2 以特定技能資格工作的人數

各領域・各國籍的居留人數、可查閱入管廳公布的資料。請確認統計日期、並與職缺數量分開考量。

特定技能在留外國人人數公布資料
1-3 技能實習與特定技能的差異

特定技能是讓具備一定技能的人才工作的在留資格。順利完成技能實習2號者、原則上可免考日語。技能考試是否免試、請依已完成的職種・作業與希望從事領域的對應關係確認。

技能實習是以技能移轉促進國際貢獻為目的的制度。技能實習生也適用勞動相關法令。關於轉換至2027年4月1日開始的育成就勞制度的條件、請查閱官方說明。

特定技能・育成就勞最新說明
2. 工作內容

2-1 主要工作內容

在飯店・旅館等場所廣泛從事櫃檯、企劃・公關、顧客服務、餐廳服務等工作。僅負責清潔、僅提供餐廳服務的工作不能自動視為住宿領域。

2-2 各業務類別的差異

  • 住宿

    櫃檯、企劃・公關、顧客服務、餐廳服務、安全・衛生等。

2-3 工作所需的知識與日語能力

住宿業重視顧客服務日語,例如接待引導、確認訂房、說明費用及介紹館內設施。即使從事清潔或餐廳協助工作,也須理解作業指示、衛生管理、遺失物及客訴處理等基本用語。

3. 工作型態與薪資

3-1 如何解讀薪資與實領金額

過去的參考統計(2021年・暫定值)

此領域特定技能外國人的每月平均給付金額為194,358日圓。這是根據2021年全年在留者的定期申報計算的平均值、既不是僅計底薪的數字也不是實領金額。不代表目前的薪資行情、或個別職缺可領取的金額。

入管廳:2021年各領域每月平均給付金額(暫定值)

比較時請分別確認底薪、規定工時、固定加班費涵蓋的時數、加班・夜班津貼、獎金、稅金・社會保險、宿舍費等。即使月薪相同、條件也會因工時與扣款金額而異。

請區分過去的統計與目前的職缺條件。特定技能的報酬、須等同或高於具備同等技能・經驗的日本人。

3-2 工時、工作地點與排班

住宿業的工作型態依飯店、日式旅館、度假設施等工作場所而異。櫃檯或餐廳可能需要清晨、夜間、週末及國定假日上班。以清潔或顧客服務為主的工作,所需日語程度也不同。

3-3 職缺資料應確認的事項

應徵前,除了月薪,也請確認實際工作內容、工時、休假、加班費、夜班津貼、宿舍費、餐費、社會保險、交通費、取得資格的協助措施、由誰辦理在留資格申請,以及登錄支援機構名稱。

查看住宿業職缺時,請確認實際負責櫃檯、清潔或餐廳等哪些工作、有無夜班、宿舍費、餐費補助、制服、工作地點、旺季加班情況,以及顧客服務所需的日語程度。

4. 所需考試與資格

4-1 本領域所需的考試

原則上須通過JLPT N4以上、或在JFT-Basic取得被判定為A2.2(A2)的200分以上。僅取得JFT-Basic的A1・A2.1判定、不符合此項要求。

日語・技能條件因領域與業務類別而異。請透過下方各領域考試資訊、確認所需日語程度、額外考試、駕駛執照、實務經驗、免試條件。

4-2 技能評估考試

1號為學科30題・實作6題的3選項選擇題。請查閱CBT預約・應考須知。

相關官方資料
5. 接下來該做什麼

5-1 開始學習、找公司與辦理申請

確認工作內容與所需考試後,接著請了解備考、找公司及申請在留資格的流程。即使通過考試,仍須與公司簽訂勞動契約並申請在留資格。