本サービスにおける個人情報取扱事業者は、SSW Japan Study Portal 運営者です。
本サービスは、登録、利用、問い合わせおよび購入に伴いユーザーが提供する情報、ならびにサービスの利用に伴い自動的に取得される情報を取得します。
取得した情報は、アカウントの登録・認証、サービスの提供・運営・改善、料金の決済、不正利用の防止、問い合わせ対応、地域別の利用条件またはキャンペーンの判定、法令対応および重要なお知らせのために利用します。
本サービスは、サービスの提供、利便性および安全性の確保、利用状況の把握・改善のため、Cookieその他これに類する技術を利用することがあります。
一部の地域における利用条件またはキャンペーンの判定のため、接続元情報から国・地域を推定し、必要な範囲で登録ユーザーの情報として保存することがあります。
外部事業者のサービスを利用する場合、ユーザーの端末から、識別子、端末・ブラウザ情報、アクセスまたは利用状況に関する情報が送信されることがあります。
運営者は、サービスの運営に必要な範囲で、外部事業者に個人情報の取扱いを委託し、または外部サービスを利用することがあります。
委託先および外部サービスの選定・監督その他必要な措置を講じ、適用法令に従って情報を取り扱います。
運営者は、ユーザー本人の同意がある場合、法令に基づく場合、生命・身体・財産の保護に必要な場合その他法令上認められる場合を除き、個人データを第三者に提供しません。
アカウント情報と学習情報は、アカウントの利用中およびサービス提供・紛争対応に必要な期間保存します。決済・返金等の取引記録は法令上必要な期間、問い合わせ記録、アクセスログおよび分析情報は各利用目的に必要な期間保存します。不要となった情報は削除または匿名化します。アカウントを削除しても、取引記録等は法令上必要な範囲で保存する場合があります。
運営者は、取扱者の限定と取扱規程の整備、認証・アクセス制御・通信の暗号化、アクセス状況の記録と監視、バックアップ、委託先の選定・監督、事故発生時の対応手順等、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。安全管理に支障のない範囲で、保有個人データの本人または代理人から求めがあった場合に、法令に従って必要な情報を回答します。
本人は、法令に従い、利用目的の通知、保有個人データまたは第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去または第三者提供の停止を請求できます。また、個人情報の取扱いに関する苦情を申し出ることができます。
問い合わせ種別で「その他」を選び、登録メールアドレス（登録がない場合は、問い合わせ時に使用したメールアドレス）、請求内容、対象となる情報および希望する回答方法を記載してください。登録済みまたは当初使用したメールアドレスへの確認その他必要な方法で本人または代理人であることを確認した後、法令で認められる範囲で対応します。電子メールによる回答の手数料はかかりません。対応しない法令上の理由がある場合は、その旨を通知します。
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